Международная франчайзинговая сеть автосервисов FIT SERVICE проанализировала машинозаезды в разрезе возраста автомобилей. Основной вывод – владельцы машин от 6 до 14 лет вкладывают в поддержание работоспособности своих авто больше других категорий, а обслуживание свежих машин (4-5 года) обходится практически во столько же, как и возрастных авто.
Стоимость обслуживания авто
По данным аналитической службы FIT SERVICE, средний чек за ремонт и обслуживание автомобилей по итогам шести месяцев 2024 года составил 9,6 тыс. рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года он вырос на 31,4%.
«На стоимость обслуживания и ремонта сегодня влияет целый ряд факторов. Из-за острого кадрового голода в отрасли, растут зарплаты квалифицированных сотрудников автосервисов, а, значит, и стоимость услуг. Но помимо этого меняется и поведение автовладельцев. Они стали более тщательно ухаживать за своими авто, многие готовы вкладываться в сложный и дорогостоящий ремонт своих машин. Таким образом, в среднем чеке растет объем нормо-часов и количество услуг на один автомобиль. Один раз, заехав на автосервис, водитель стремится закрыть максимум вопросов по машине», – комментирует Татьяна Овчинникова, директор международной сети автосервисов FIT SERVICE.
Возраст авто: доли и чеки
Исследование показало, что средние чеки в разрезе возраста автомобилей менялись по-разному. Так, наиболее заметно выросла стоимость обслуживания возрастных автомобилей старше 15 лет – на 35%. Ощутимо выросла цена и на обслуживание авто возраста 4-5 года. Средний чек в этой категории прибавил за год 26%.
По итогам первого полугодия 2024 года, доля новых автомобилей (0-3 года), обслуживающихся в сети, составляет 5%. Средняя сумма, потраченная автовладельцами на ремонт и обслуживание нового автомобиля – 8,5 тыс. рублей, динамика год к году – 28%.
Доля автомобилей возрастом 4-5 года составляет 8%. Средний чек за ремонт и обслуживание таких машин – 9,5 тыс. рублей, а рост за год – 26%.
Доля автомобилей возраста 6-9 лет – 17%, а стоимость обслуживания – 10,3 тыс. рублей. Показатель вырос за год на 29%.
Доля машин возраста 10-14 лет на сегодня самая большая и составляет 36% от всего парка обслуживаемых авто. Средний чек в данной категории – 10,7 тыс. рублей. Это самая большая средняя сумма за один визит на СТО среди всех возрастов авто. Динамика за год – 32%.
Доля самых возрастных авто составляет 35%, а средний чек – 9,5 тыс. рублей. За год он вырос на 35%. Здесь мы отмечаем наибольшую динамику.
«Исследование показало, что владельцы автомобилей среднего возраста от 6 до 14 лет вкладывают в ремонт и обслуживание своих машин больше других. Это логично: пробег на таких авто уже большой, поэтому часто требуется не просто стандартное ТО, а полноценные ремонты и замена деталей. Автовладельцы хотят продлить жизнь своих действующих машин и готовы проводить сложный трудоемкий и дорогостоящий ремонт основных узлов и агрегатов», – отмечает Татьяна Овчинникова, директор международной сети автосервисов FIT SERVICE.
Комментарии